Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Online-Vermietung von Zimmern zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden Lieferungen und Leistungen der Immo Turm + Tenedo AG, welche das Guesthouse Zurzach („Guesthouse“) betreibt, an den Gast („Gast“).

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gasts finden keine Anwendung. 

 

2. Vertragsabschluss

Die Einzelheiten betreffend der vom Gast bestellten und vom Guesthouse zugesagten Leistungen werden im Vertrag zwischen dem Gast und dem Guesthouse („Vertrag“) geregelt. Dieser Vertrag kommt durch die Buchung eines oder mehrerer Zimmer sowie allfälliger weiterer Leistungen zustande. 

 Jede Reservation wird durch die Ausstellung einer automatischen E-Mail-Reservationsbestätigung bestätigt. Die Bestätigung enthält nochmals die genauen Daten der Buchung, die Stornierungsbedingungen und eine Reservationsnummer. Kurz vor Anreise erhält der Gast den elektronischen Schlüssel. 

Eine definitive Buchung ist nur mit Angabe von gültigen Kreditkarteninformationen möglich. Sollten die angegebenen Kreditkarteninformationen des Gasts falsch oder ungültig sein, wird die Reservation trotz der Ausstellung der automatischen E-Mail-Reservationsbestätigung nicht aufrechterhalten.  

Die Übermittlung der Kreditkarteninformationen erfolgt verschlüsselt, und ist vollständig PCI-konform. Die Kreditkarteninformationen sind dem Guesthouse oder der Immo Turm + Tenedo AG zu keinem Zeitpunkt bekannt. 

 

3. Preise, Vorauszahlung, Zahlungsfristen, Inrechnungstellung, Zahlungsmittel 

Der Gast ist verpflichtet, die für die vertraglich geschuldeten Leistungen und weitere in Anspruch genommenen Leistungen vereinbarten Preise des Guesthouse zu bezahlen.  

Sofern keine besonderen Preise ausdrücklich schriftlich vereinbart werden, gelten die jeweils im Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise des Guesthouse. 

Die Preise schliessen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Im Falle einer Mehrwertsteuererhöhung werden die Preise entsprechend angepasst. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Leistungsbezug sechs Monate, behält sich das Guesthouse eine angemessene Preisanpassung vor. 

Die Kur- und Ortstaxe ist bereits im Zimmerpreis enthalten.

 

3.1. Zahlung der Preise 

Die Bezahlung des gesamten Aufenthaltes erfolgt grundsätzlich am Anreisetag über die App. 

Das Guesthouse akzeptiert als Zahlungsmittel ausschliesslich Kreditkarten. Die Zahlungen können nur über die App abgewickelt werden. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: 

• Visa
• MasterCard
• Diners Club
• American Express
• JCB

 

4. Rücktritt bzw. Stornierung durch den Gast; Verschiebung der Zeiten

Ein Rücktritt vom Vertrag bzw. eine Stornierung durch den Gast ist grundsätzlich nicht zulässig.  

Erfolgt die schriftliche Stornierung der Reservation bzw. ein Verzicht auf die Leistung aber bis spätestens 48 Stunden vor Anreise, ist die Stornierung für den Gast kostenfrei.  

Erfolgt die Stornierung nicht fristgerecht, wird die erste Nacht der Reservation dem Gast vollumfänglich in Rechnung gestellt, und der Gast haftet auch für allfälligen entgangenen Umsatz. Dies gilt auch für Gäste, die nicht erscheinen («No-shows»). 

Die persönlichen Buchungsbedingungen sind jederzeit in der App einsehbar. 

Änderungen im Datum oder in der Dauer des Aufenthaltes können zu einer Änderung der Rate führen und sind nur bei entsprechender Verfügbarkeit möglich. 

 

5. Rücktritt des Guesthouses; Verschiebung der Zeiten

Das Guesthouse hält sich das Recht zur ausserordentlichen Kündigung oder die Verschiebung von Anfangs- und Endzeiten aus sachlich gerechtfertigtem Grund vor.  

Ein solcher Grund kann insbesondere dann bestehen, wenn das Guesthouse begründeten Anlass zur Annahme hat, dass der Gast sich in einer sittlich anstössige verhält, die Räumlichkeiten zu anderen, nicht dem Beherbergungsvertrag entsprechenden Zwecken nutzt, den reibungslosen Geschäftsbetrieb gefährdet oder Straftaten begeht. 

Im Falle einer Kündigung aus sachlich gerechtfertigtem Grund steht dem Guesthouse ausserdem das Recht zur Erteilung eines Hausverbotes zu.  

Ein sachlich gerechtfertigter Grund liegt insbesondere vor wenn:  

• in den Räumlichkeiten des Guesthouses dem Prostitutionsgewerbe nachgegangen wird; 
• der Gast über das hauseigene WLAN-Netzwerk Inhalte im Internet öffnet, die gegen geltendes Recht verstossen. Hierzu zählen alle Inhalte, welche gegen einschlägige Normen des Strafrechts verstossen, insbesondere Kinderpornographie; 
• der Gast in den Räumlichkeiten des Guesthouses an illegalen Gewinnspielen teilnimmt oder diese in den Räumlichkeiten des Guesthouses austrägt; 
• der Gast in den Räumlichkeiten des Guesthouses Drogen konsumiert oder im Guesthouse Handel mit Drogen betreibt; 
• der Gast im Guesthouse verbotene medizinische Eingriffe vornimmt; 
• der Gast aus dem Guesthouse Handlungen unternimmt, die unter die Internetkriminalität bzw. Computerkriminalität fallen; 
• Irreführe der oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen des Gasts; 
• wenn der Gast offensichtlich zahlungsunfähig oder zahlungsunwillig ist; 
• der Gast Gewalt gegen Personen oder Sachen androht oder anwendet. 
• höhere Gewalt oder andere vom Guesthouse nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen.

Bei berechtigter ausserordentlicher Kündigung des Guesthouses bzw. Verschiebung der Anfangs- und Endzeiten entsteht kein Anspruch des Gasts auf Schadenersatz.  

Falls der Gast für die Kündigung des Guesthouses verantwortlich ist, ist der Gast verpflichtet, den vertraglich vereinbarten Preis vollumfänglich zu bezahlen. Die Geltendmachung von weiterem Schaden bleibt vorbehalten. 

 

6. Verwendung der Zimmer

Das gebuchte Zimmer sind ausschliesslich für den registrierten Gast reserviert. Das Überlassen des Zimmers an eine Drittperson oder die Nutzung durch eine zusätzliche Person bedarf der vorgängigen schriftlichen Einwilligung des Guesthouse.   

Die Untervermietung der Zimmer sowie dessen Nutzung zu anderen als der Beherbergung dienenden Zwecken sind ausgeschlossen. 

 

7. Check-In, Check-out

Das Guesthouse gewährleistet die Bezugsbereitschaft des Zimmers am Tag der Anreise ab 14.00 Uhr.  

Das Zimmer muss am Abreisetag spätestens bis um 11.00 Uhr verlassen werden.  

Bei verspätetem Check-out werden allfällige im Zimmer verbleibende Gegenstände des Gasts aus dem Zimmer entfernt und als Fundgegenstände an einem geeigneten Ort im Guesthouse deponiert. 

 

8. Tiere

Der Gast darf Haustiere nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung des Guesthouse mitführen. Sämtliche Schäden und Zusatzaufwendungen, welche dem Guesthouse durch das Mitführen des Haustieres entstehen (z.B. Reinigung) werden dem Gast vollumfänglich in Rechnung gestellt. 

 

9. Beeinträchtigung / Beschädigung der Einrichtung des Guesthouse

Der Gast haftet ohne Rücksicht auf Verschulden für Verluste oder Beschädigungen. 

Der Gast haftet für Schäden am Zimmer und an den Einrichtungsgegenständen des Guesthouses, sowie für deren Verlust. 

Der Gast haftet für sämtliche unrechtmässig entwendeten Einrichtungsgegenstände, und hat dem Guesthouse deren Neuwert zu bezahlen. 

Im gesamten Guesthouse gilt ein Rauchverbot und es ist verboten, die Feuermelder zu manipulieren, abzuschrauben, abzudecken oder sonst wie in ihrer Funktion zu beeinträchtigen. Der Gast bezahlt dem Guesthouse eine Pauschale von CHF 200.00 pro Verstoss gegen diese Verbote. 

Das Guesthouse behält sich das Recht vor, die vom Gast angegebene Kreditkarte direkt zu belasten. 

Erziehungsberechtigte haften für Personen, welche Sie zu beaufsichtigen haben. 

 

10. Nachtruhe

Von 22.00 Uhr bis um 06.00 Uhr herrscht Nachtruhe. Der Gast hat während dieser Zeit jegliche übermässigen Lärmimmissionen zu unterlassen. 

 

11. Haftung, Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Sachen

Der Gast ist verpflichtet, das Guesthouse vollumfänglich für von ihm veranlasste Leistungen durch Dritte schadlos zu halten. 

Mitgeführte persönliche Gegenstände befinden sich auf Gefahr des Gasts im Guesthouse. 

Das Guesthouse übernimmt keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder Zerstörung, auch nicht für Vermögensschäden, ausser bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Guesthouses. 

Fundgegenstände, welche nach dem Check-out des Gasts im Guesthouse aufgefunden werden, werden nach einer Aufbewahrungsfrist von 6 Monaten fachgerecht entsorgt. 

Das Guesthouse schliesst im Übrigen jede Haftung ausser im Falle von grober Fahrlässigkeit oder bei Vorsatz aus. 

 

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestandteile dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Form. 

 

13. Hausordnung

Die Hausordnung ist vor Ort einsehbar und wird auf Verlangen elektronisch zugestellt.

 

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie die auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge unterliegen dem schweizerischen Recht. Als Gerichtsstand wird Bad Zurzach vereinbart. Das Guesthouse ist berechtigt, auch am Sitz, respektive Wohnsitz des Gasts zu klagen. 

 

Bad Zurzach, 30.08.2022